據中國質量報報導，作為全球卓越的工程機械制造商，斗山工程機械面向中國市場正式發布全新升級類似于華辰智通HDRS設備云遠程管理系統的遠程管理系統“斗知道”。
據悉，這套全新的智能化設備管理系統幫助客戶最大限度地實現設備的輕松管理，并對大量實地工況數據進行分析研究，從設備研發、服務、后市場、二手機等產品全生命周期的各環節為客戶創造更大價值。
本著“以客戶為中心”的發展宗旨，斗山投入大量技術及研發資源，依托原有斗山TMS（Telematics Management System）系統，升級開發出手機版遠程設備管理系統“斗知道”。“斗知道”是斗山專門為中國客戶開發的移動應用，幫助斗山客戶實現多設備、多參數的遠程傳輸及遠程控制與管理，是連接斗山、經銷商及客戶之間的重要信息橋梁。客戶可以通過手機隨時了解設備的最新工況，而經銷商也可通過“斗知道”了解客戶裝備的狀態，及時為客戶提供針對性維修保養服務。
在幫助客戶管理設備的同時，“斗知道”也能為客戶在經營決策上提供強大的數據支持。系統配備的機群作業概覽分析將每臺設備每月的工作時長與效益直接匹配，分類計算每一種設備在每月或每年的總工作時間與總方量、平均工作時間與平均方量，并以此數據為客戶的經營決策提供有效支持。
目前，斗山客戶在手機上自行安裝“斗知道”軟件即可使用。只需打開“斗知道”，客戶就能隨時隨地得知設備的實時狀態。如果設備出現異常，客戶將第一時間通過手機得知。如果用戶選擇了手機訂閱，設備的相關信息及保養提醒也將以手機短信的形式直接發送到用戶手機。已測試使用過的客戶稱：“通過‘斗知道’，我能夠知道自己設備的每日作業時長，油耗量，何時需要保養等等信息。一目了然，很大程度上解決了我的后顧之憂。”
華辰智通-工程機械遠程運維管理平臺
斗山工程機械中國區銷售副總裁丁郁真表示：“基于GPS定位及大數據分析的‘斗知道’智能化多元管理系統在為終端客戶提供智能監測服務的同時，也將大數據的價值進一步挖掘并為公司和客戶的業務經營提供有力的數據決策支持。‘斗知道’將幫助用戶開啟全新的工業智能時代，也可讓后市場智能化服務成為斗山新的業務增長點。2015年，斗山將致力于為客戶提供高智能化的工程機械完整產業鏈，為客戶提供更多產品與服務的附加價值，成為客戶值得信賴一生的工程機械品牌。”
